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Novato
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BAJA NEOMOVIL QPASADATV

ME DI DE BAJA COMO PUEDO RECLAMAR LO QUE ME COBRARON.
Green Team
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Re: BAJA NEOMOVIL QPASADATV

Hola @Nandosfc

 

¡Bienvenido a la Comunidad! 

 

¿Puedes explicar mejor lo que te ha ocurrido?.

¿Te diste de baja antes de que se te haya cobrado o la baja ha sido posterior?. ¿Cuánto ha sido el importe que se te ha cobrado?. ¿Estás seguro de que no te suscribiste a ningún servicio?. Explícanos mejor tu problema para que un moderador pueda ayudarte. 

 

Un saludo! 😊

 

 

 

susan_susan
Green Team
Mensajes publicados: 5.207
Registrado: ‎03-12-2015

Re: BAJA NEOMOVIL QPASADATV

Hola @Nandosfc.

 

Al tratarse de suscripciones de terceros, y que por lo tanto, son de empresas externas a amena, tanto la baja como la solicitud del cobro a de hacerse a través de esa empresa, por lo que te aconsejo que vuelvas a ponerte en contacto y que te digan si procede una devolución. 

 

Tienes información más completa sobre el servicio de suscripciones en este enlace.

 

¡Un saludo!

 

 

Green Team