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Novato
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Pagos a terceros

Buenas noches . cono hago para inhabilitar los pagos a terceros?
Gracias
Green Team
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Registrado: ‎28-10-2014

Re: Pagos a terceros

Hola @Jesim2.

¡Bienvenid@ a la Comunidad de Amena! Guiño

Al ser una suscripción de una empresa externa es necesario que esa empresa te dé de baja. Pídeles también que te reembolsen el dinero tarificado hasta el momento. Por último, pide a un agente en este hilo que te desactive el pago en factura.

En este enlace tienes más información.

Saludos!

jgarcia2
Novato
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Registrado: ‎13-09-2018

Re: Pagos a terceros

Gracias por la respuestas .
Pues nada a ver si algún agente me desactiva el pago a terceros en factura . por favor .
OBJ
Novato
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Re: Pagos a terceros

Para desactivar los SMS Premium lo puedes hacer desde tu area de clientes, en la pestaña Mis Servicios, o tambien lo puedes solicitar directamente en el chat de Amena.

https://ayuda.amena.com/mi-linea-y-servicios/contacto/1651-chat-de-ayuda-en-amena

 

Un saludo.