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¿Y si decido irme de Amena?

Hola a todos, yo soy proveniente de contrato de Orange sin permanencia en el momento en que me pasé a Amena.

Mi duda es si estando en Amena decido irme mediante portabilidad a otra compañía. ¿Se hace el cambio directamente desde Amena, o hay que pasar de nuevo a Orange?

Pregunto esto porque conozco la experiencia de un conocido que estaba en una subcompañía de otro operador de los grandes (Movistar) y tuvo problemas en este sentido al querer irse de la subcompañía a otro operador.

Gracias.

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Re: ¿Y si decido irme de Amena?


Asturtom escribió:

Hola a todos, yo soy proveniente de contrato de Orange sin permanencia en el momento en que me pasé a Amena.

Mi duda es si estando en Amena decido irme mediante portabilidad a otra compañía. ¿Se hace el cambio directamente desde Amena, o hay que pasar de nuevo a Orange?

Pregunto esto porque conozco la experiencia de un conocido que estaba en una subcompañía de otro operador de los grandes (Movistar) y tuvo problemas en este sentido al querer irse de la subcompañía a otro operador.

Gracias.


Hola @Asturtom!

 

Se puede realizar la portabilidad en cualquier momento a otro operador, la cual el proceso es automático. Desde el área de clientes se puede realizar también la baja de la línea.  

 

Cualquier duda nos comentas.

 

Saludos!