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Novato
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que tengo que hacer

Soy nuevo aquí y qusiera saber que necesito para comprar un teléfono nuevo,me voy a cambiar a amena en unas horas

Green Fan
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Registrado: ‎01-10-2014

Re: que tengo que hacer

Hola muy buenas alberto88 si aun no eres de amena, tienes que esperar un mes desde que te traigan y activen la tarjeta, depues de ese plazo solo un terminal al mes, así se pueden cubrir un poco las espaldas jeje,bueno solo tienes que entrar en el area de clientes y elegir el terminal que quieras,sigues unos pasos pero por amor de dios no elijas pagar por paypal,muchos usuarios tienen problemas. da un green si te ayudo plis, me sirven mucho^^

Novato
Mensajes publicados: 10
Registrado: ‎04-11-2014

Re: que tengo que hacer

un mes **bleep** pensaba que se podía hacer hoy todo q hago sin teléfono y con la tarjeta

Green Fan
Mensajes publicados: 671
Registrado: ‎01-10-2014

Re: que tengo que hacer

yo tambien me quejé y esperé el mes, es una faena, espero que lo comprendas. te dejo un link

 

http://comunidad.amena.com/t5/Servicios-amena-com/No-puedo-comprar-m%C3%B3vil-a-plazos/td-p/26295

Novato
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Registrado: ‎04-11-2014

Re: que tengo que hacer

luego lo miro estoy en un lumia y no puedo ahora gracias por informarme

Green Fan
Mensajes publicados: 671
Registrado: ‎01-10-2014

Re: que tengo que hacer

[ Editado ]

No te preocupes, para eso estamos, si te he ayudado marca lo de la respuesta plis así queda refljado bien y ven que ayudo XDDD

Green Fan Básico
Mensajes publicados: 416
Registrado: ‎11-10-2014

Re: que tengo que hacer

[ Editado ]
Mas o menos es como dice thydus, pero puedes comprar el movil ya si lo haces con pago único, lo demás ya te lo ha explicado el compañero. Un saludo
Community Manager
Mensajes publicados: 3.094
Registrado: ‎06-03-2014

Re: que tengo que hacer


alberto88 escribió:

Soy nuevo aquí y qusiera saber que necesito para comprar un teléfono nuevo,me voy a cambiar a amena en unas horas


Hola @alberto88!!

 

Bienvenido a la Comunidad de amena.com! Emoticono feliz.

 

Tal como te han comentado los usuarios @Thydus y @goyomix , para realizar la compra de un terminal  primero debes ser usuario de amena.com. 

 

Una vez activada la línea con nosotros puedes elegir dos modalidades de pago, a plazos o pago único. En caso de querer realizar la compra de un segundo terminal debes esperar al siguiente ciclo de facturación ya que sólo está permitido la compra de un terminal mes. 

 

Cualquier duda estaremos encantados de atenderte en la Comunidad, entre todos podemos ayudarnos! Emoticono feliz

 

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