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Registrado: ‎17-02-2018

[SOLUCIONADO] Desconexión a internet

[ Editado ]

Hola! Tengo desde hace muchos meses un problema con mi conexión a internet. Cuando quiere se me desconecta y no hay manera de conseguir que se vuelva a conectar, le pongo el modo avión/apagarlo un rato y cuando vuelvo a conectarlo si quiere vuelve y sino pues puedo estar así horas. Llamadas y mensajes de texto si me deja pero la conexión a internet nada. Y no es que me hay acabado mis datos.
Ya he pasado por una tienda de Orange, y en el extranjero si me funciona perfectamente la conexión y funciona sin problemas.
Que puedo hacer para solucionarlo?

Green Team
Mensajes publicados: 3.645
Registrado: ‎03-12-2015

Re: Desconexión a internet

Buenas tardes @Patiypami, ¡bienvenid@ a la comunidad!

 

No sé qué móvil tienes, pero te aconsejo que vuelvas a configurarlo con la ayuda de las guías de amena. Si después de ello el problema persiste, deberías restaurar el móvil a estado de fábrica e incluso probar tu sim en cualquier otro móvil libre.

 

¡Un saludo!

Green Team