el
30-11-2018
22:45
- fecha de última edición
10-12-2018
14:48
por
Javier_amena
Buenas noches,
Soy Anaís, esta mañana me he puesto en contacto con amena para resolver el problema, pues al principio no tenía servicio. Ahora puedo hacer llamadas y recibirlas, pero no tengo datos móviles fuera de casa. Me sale una pantalla emergente diciendo:
"Imposible activar la red de datos móviles. No estás suscrito a ningún servicio de datos móviles"
¿Qué solución me dan? Muchas gracias con antelación.
Un saludo, Anaís.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 30-11-2018 23:08
01-12-2018 11:01 - editado 01-12-2018 15:06
01-12-2018 15:05 - editado 01-12-2018 15:06
Después de investigar durante toda la mañana, lo he solucionado.
Revisa que en Ajustes > General no aparezca la opción de perfiles. En caso de que aparezca entra y borra todos. (iPhone 5s)
Me ha funcionado, espero que sirva de ayuda a otros usuarios.
Un saludo,
Anaís.