Responder
Novato
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎25-05-2015

[SOLUCIONADO] Pedido Samsung s8 tramitado pero no hay stock

[ Editado ]

Hola,

Hace unos días hice el pedido de un Samsung s8 y se tramitó todo correctamente, e incluso se me cobró. Recibí un sms con un número de referencia pero al introducirlo en la web de seguimiento me sale que no hay stock. Como es posible que se haya tramitado un pedido si no hay stock? Me asegura que recibiré el mobil en algun momento? Porque ya es la segunda vez que hago el mismo pedido, el primero fue cancelado por Amena una vez ya habia sido enviado y pendiente de reparto, cosa que no entendí y tampoco se me dió ninguna explicación al respecto.

Es normal que haya tantos problemas para recibir los móbiles comprados o solo soy yo que tengo mala suerte?

 

Highlighted
Green Team
Mensajes publicados: 3.064
Registrado: ‎03-12-2015

Re: Pedido Samsung s8 tramitado pero no hay stock

Hola @Larissima, ibienvenid@ a la comunidad!

 

Es posible que el sistema no haya detectado que no había stock en esos momentos o bien que el proveedor (en este caso Samsung) les haya indicado que tal día recibirían reposición y finalmente no ha sido así, por lo que te aconsejo que tengas un poquito de paciencia. Por supuesto, en cuanto lo haya te será enviado a la mayor brevedad posible.

 

¡Un saludo!

Green Team