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Novato
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[SOLUCIONADO] Reclamacion

[ Editado ]

Hola recibo ayer un móvil que pedí , cuando lo habría la pantalla totalmente rallada llamo tropecientas veces y me dice que no hay estok y que con la garantía de origen me dan otro al yo entregar a la misma vez este y nada recibo un mensaje de que debo dar este primero y luego si está completamente bien mandarán el otro digo yo si es una garantía de origen y es porque me ha venido rayado como va a estar bien y nadie me solucion

Green Team
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Re: Reclamacion

Si te han mandado un sms que debes entregar ese, entonces lo que te han hecho es un desistimiento.
Si te hacen garantía de origen y no hay stock puede que tarden mucho más de poder entregarte otro. Por lo que el agente puede que haya cortado por lo sano y lo más rápido sea devolver ese y luego volver a enviar otro.
ana_rent