la comunidad Amena

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Novato
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Cobertura 4g

Hola estoy algo confundido e llamado al tercer día de ser amena por que no tengo el servicio 4g, me dijeron que estaba en departamento técnico y que pronto se resolvería, pero e llamado hoy después de un tiempo y me dicen que la red 4g no está garantizada, lo que me causa algo de.molestia, mi móvil con sim de orange funciona perfectamente la cobertura 4g sin más.