la comunidad Amena

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Novato
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No se me activan los minutos LIBON

Buenos dias, tran unos años con Orange vuelvo a Amena. Todavia mi tarjeta está con el logo de Amena.

 

Acabo de cambiarme hace unos dias y me he descargado Libon y la aplicación dice que tengo 0 minutos, en vez de los 60. ¿Qué tengo qué hacer? 

 

Un saludo.

 

 

Community Manager
Mensajes publicados: 2.902
Registrado: ‎06-03-2014

Re: No se me activan los minutos LIBON

Hola @Agustín!

 

A veces hay un pequeño retraso en la activación de dichos minutos. Espera unas 24H y nos cuentas. 

 

En caso de persistir el problema, expón el tema en la sección correspondiente: http://comunidad.amena.com/t5/Servicios-amena-com/bd-p/serviciosamena donde podrás ayudarte nuestros compañeros. 

 

Cualquier otra duda, estaremos encantados de informarte cómo proceder. Esperemos que este caso puntual, se solucione en breves y puedas disfrutar de tus minutos de la promoción. 

 

Saludos!