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Novato
Mensajes publicados: 10
Registrado: ‎07-08-2015
Solución aceptada

[SOLUCIONADO] App Libon no funciona desde actualización

[ Editado ]

Buenos días,

 

Desde que actualizaron la app de libon ayer en Android ha dejado de funcionar. Sale error Code 10 "no podemos conectarte a nuestra base de datos" y por lo que veo en google play no soy el único al que le pasa. ¿Podéis agilizar de alguna forma la resolución?

Novato
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎22-12-2014

Re: App Libon no funciona desde actualización

A mi me pasaba lo mismo. He hablado con el servicio tecnico y lo que he hecho es desinstalar y volver a instalar y ya me ha funcionado.

SUERTE

Community Manager
Mensajes publicados: 2.920
Registrado: ‎06-03-2014

Re: App Libon no funciona desde actualización

Hola @Josepep!

 

¿Has probado en realizar lo que comenta el usuario @jsierrah?

 

Cuéntanos!

 

Saludos Emoticono feliz

Novato
Mensajes publicados: 10
Registrado: ‎07-08-2015

Re: App Libon no funciona desde actualización

Muchas gracias @jsierrah , solucionado de la forma que dices.
Highlighted
Novato
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎25-05-2015

Re: App Libon no funciona desde actualización

Yo también lo he resuelto reinstalando la app. El problema es que casi cada día la tengo que desinstalar y volver a instalar. Y justo cuando quiero llamar me aparece el mensaje "this number is not included yet" y no puedo llamar hasta que hago toda la operación. La versión anterior me funcionaba mejor, por lo que no siempre las actualizaciones suponen un avance.