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Así funciona el roaming en zona 1 incluido en tu tarifa amena

[ Editado ]

Desde el 15 de junio, todos los clientes de amena podrán utilizar los beneficios de su tarifa tanto en España como en roaming en los países de zona 1.

 

Países incluidos en zona 1: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Dinamarca, Estonia, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Francia (incluido las Islas Aland, Martinica, Guadalupe, San Martín, Guyana francesa, Reunión y Mayotte), Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal (incluido Madeira y Azores), Reino Unido (incluido Gibraltar), República Checa, Rumanía y Suecia.

 

¿Qué es el roaming?

 

Roaming es el servicio que te permite seguir utilizando tu móvil en el extranjero.

 

¿Qué significa que se incluye el roaming en la zona 1 en las tarifas?

 

Significa que el consumo que hagas en roaming en la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega se descontará de tu bono de minutos, SMS y megas.

 

Si superas el límite de minutos o de datos de tu tarifa estando en roaming en zona 1, te aplicarán las mismas condiciones como si estuvieras en España.

 

  • Por ejemplo, si consumes el bono de minutos de la tarifa 14,95€, podrás seguir llamando con el mismo precio que se te aplica actualmente en España cuando superas el bono, es decir, a 0 cént/min y 18 cts de establecimiento de llamada.
  • Si superas el bono de datos de la tarifa podrás seguir navegando a baja velocidad de manera gratuita, o añadir 500 MB adicionales por 2,95€ tal y como haces actualmente en España.

¿Tengo que pagar por las llamadas recibidas en roaming en la Unión Europea?

 

Al igual que en España las llamadas que recibas cuando estés dentro de la Unión Europea (más Islandia, Liechtenstein y Noruega) no tendrán coste para ti.

 

Green
Mensajes publicados: 16
Registrado: ‎16-05-2017

Re: Así funciona el roaming en zona 1 incluido en tu tarifa amena

[ Editado ]

Hola @Edu_amena!

 

Habria que aclarar y/o especificar en el hilo informativo si entra o no el 4g en casa... ya que la palabra "tarifa" es bastante amplia (en la cual 4g en casa es una tarifa) y en la comunidad se esta dando la informacion de que no se puede utilizar en roaming zona 1 (aunque supongo que si se da por valida la respuesta, sera que no se puede usar dicha tarifa en roaming z1).

 

Tampoco viene aclarado en los siguientes links:

 

http://www.amena.com/condiciones-legales/uso-razonable-del-roaming/

 

http://comunidad.amena.com/t5/lanzamientos-nuevos-productos-y/As%C3%AD-funciona-el-roaming-en-zona-1...

 

Por lo cual y ante las dudas, seria conveniente aclarar y si hace falta, añadir una linea para excluirla de la anterior informacion.

 

Un saludo!

 

 

 

Green Team
Mensajes publicados: 1.131
Registrado: ‎11-03-2014

Re: Así funciona el roaming en zona 1 incluido en tu tarifa amena

Gran noticia, que por otro lado se hacía esperar, la pena de esto es que sea una ley la que obligue a eliminar el Roaming y no fueran las operadoras las que la hayan eliminado por iniciativa propia...

 

Gracias por el aporte @Edu_amena Guiño