Responder
Highlighted
No aplicable
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎13-09-2020

Fusion de fibra, fijo y movil

Buenas tardes.

 

El viernes 11, me instalaron la fibra en casa.  La comercial, el dia anterior, me dijo que al tener activa la fibra, llamara para que me lo fusionaran.  Una vez instalada la fibra y estando operativa, hice dicha llamada y me dijeron que la fusión se hacia automaticamente.  A día de hoy no he recibido ninguna notificación de dicha fusión y tampoco me aparece nada en las aplicaciones moviles.  Me gustaria saber como se encuentra la tramitación.

 

Un saludo.

Highlighted
Usuario
Mensajes publicados: 1.511
Registrado: ‎01-11-2015

Re: Fusion de fibra, fijo y movil

La fusión de la línea móvil + fibra es automática en sistemas a nivel de oferta y de tarifa.
Si quieres ver el estado de cada línea tienes que acceder a mi amena para ver la línea móvil, y en mi orange para ver la línea fibra+fijo.