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Novato
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Se pierden los datos móviles sin motivo

Hola. Tengo un Note 9 y mi problema es que con demasiada frecuencia la conexión con datos móviles se pierde. Tengo que para solucionarlo seleccionar el modo avión y posteriormente desactivarlo, y así recupero los datos móviles. Esta actuación frecuente que realizo no es normal.
¿Alguien conoce el problema que tengo?

Gracias a todos
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Green Team
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Re: Se pierden los datos móviles sin motivo

Hola @Mrrivilla .

 

¿Has notado si te está ocurriendo en alguna zona determinada, y si es sobre 4G? Te aconsejaría que hicieras varias pruebas, como poner tu terminal en 3G para ver si así no ocurre. Incluso sería conveniente también que probaras tu sim en otro móvil libre para descartar que no sea nada del terminal.

 

Nos vas contando.

 

Un saludo.

 

 

Green Team