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No aplicable
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[SOLUCIONADO] 4G EN CASA CONSUMO IRREAL

[ Editado ]

4G EN CASA CONSUMO IRREAL:

El consumo desde el 21/02/2021 es muy alto (NO se ajusta a la realidad) y el contador de la suma total NO coordina con el consumo diario, lo mismo en la Web de Amena que en la APP del movil. Hasta esta fecha NO hubo problemas.

Controlo bien el manejo del router y puedo asegurar que NADIE lo está pinchando.

Ruego su contestación. Muchas  gracias Antonio 

Moderador
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Re: AMENA EN CASA CONSUMO IRREAL

Hola antonvi. Si tanto en el contador como en la web aparece reflejado ese consumo es porque es el que se ha realizado desde tu línea y dispositivo.

Lo siento pero no hay nada ue podamos hacer al respecto salvo remitirte a la inframción de consumo que aparece reflejada en la web.

 

Un saludo.

 

 

 

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