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[SOLUCIONADO] 4g en casa

[ Editado ]

hace tres dias no tengo internet, en el chat me han comentado que es un problema interno de amena???? posiblemente esté solucionado la semana que viene. y tan frescos. 

Green Team
Mensajes publicados: 5.430
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Re: 4g en casa

Hola @pasquib, ¡bienvenid@ a la comunidad! 😊

 

Por lo que indicas debe haber algún problema de red móvil en tu zona, ya que el producto de amena en casa funciona a través de la red móvil. Comprueba lo siguiente:

 

- Verifica si tienes acceso a red amena/Orange desde cualquier móvil.

- Inserta la sim del Router en cualquier móvil u otro Router libre para ver si tienes línea.

- Utiliza el Router en otras zonas para descartar algo específico de ahí.

- Reincia tu router.

 

Un saludo.

 

 

Green Team