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Novato
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[SOLUCIONADO] Adquirir nuevo router

[ Editado ]

Buenas noches

Soy cliente de amena en casa desde hace años (tarifa 100GB) y soyposeedor del router que inicialemente suministraban (Huawei E5172). He leido que este router carece de la banda de 800 mhz, por lo que se resiente su cobertura en detrminadas zonas.

 

¿es posible adquirir un router mas moderno (el que actualemnte suministren) manteniendo la misma tarifa ya descatalogada de 100 GB y pagando los 48€ que vale el router para los nuevos clientes?

 

muchas gracias

Green Team
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Registrado: ‎28-10-2014

Re: Adquirir nuevo router

Hola @jpenhol .
¡Bienvenid@ a la Comunidad de Amena! Guiño
He estado investigando tu problema y la única solución que he encontrado es darse de baja y luego alta aprovechando que no hay permanencia, tal y como indica mi compañero @juars en el siguiente post: http://comunidad.amena.com/t5/Mi-4G-en-casa/SOLUCIONADO-Renovar-router-Amena-en-casa/td-p/104678 .
Como creo que puede que no sea útil esta solución, te invito a esperar a que un agente de Amena te pida tus datos por MP y te ayude. Guiño
Saludos!
Jesus Garcia Garcia GT Amena; https://www.jesusgarcia.pro