el 25-04-202013:32 - fecha de última edición 27-04-202017:14 por Astor_amena
Buenos días:
El router 4G dejo de funcionar en un ordenador por cable y en las tablets y movil. Ya lo he llevado a una tienda de informática (debido al confinamiento), y el técnico me lo probó en 3 ordenadores diferentes y no va. Me dice que me ponga en contacto con Amena.
Estoy dada de alta desde el 08/01/2018. No hay manera de contactar por teléfono con Amena. ¿Qué puedo hacer?
imagino que la tienda te ha hecho pruebas. La verdad es que tu router, por la fecha que indicas ya no tiene garantía. Intenta restaurarlo a estado de fábrica para ver si así se solventa el problema.
Lamento lo ocurrido, pero como te comentaba, al estar fuera de garantía no se te puede tramitar una reparación por parte de Amena. En cuanto a los precios, pueden cambiar, el cátogo de móviles de amena también va variando los precios de los productos que ofrece.
