el
21-06-2017
21:55
- fecha de última edición
28-06-2017
21:17
por
Astor_amena
Hola, tengo amena en casa, y desde el lunes a última hora que llegué a casa me encuentro sin conexión. El romper no conecta ni en 3g ni 4g, dando los errores de conexión 289 y 516 respectivamente. La cobertura 3g la coge, pero quedando la luz verde fija y sin conexión. El 4g directamente queda la luz roja.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 21-06-2017 22:30
Hola @Arbeltran, ¿cómo estás?
Te recomiendo, para ir descartando cosas que hagan que no te vaya bien la conexión, pruebes lo siguiente:
- Restaura el router a su estado original de fábrica: Desde el botón reset, dependiendo del modelo (o bien, por ejemplo con la punta de un bolígrafo durante 10 segundos, o bien dando al botón). Una vez que se reinicie prueba si ya puedes navegar de forma correcta.
- Si aún no puedes navegar bien, introduce tu tarjeta sim en algún otro móvil libre o router para descartar que sea fallo de la sim.
Haz estos pasos y nos vas contando qué tal te ha ido.
¡Un saludo!
el 21-06-2017 22:38
Hola Juars, con el reseteo de fábrica (con el botoncito exterior) se ha solventado el problema; es curioso porque lo hice anteriormente desde el menú interno del módem y no funcionó. Así que ya funciona con normalidad, muchas gracias y un saludo.
el 21-06-2017 22:43