el
30-01-2015
19:13
- fecha de última edición
05-02-2015
20:34
por
Astor_amena
Efectivamente JoseM,
Ya tengo activada la linea. Y acabo de poder configurar el acceso a la área de clientes del servicio. Me podrias indicar en el desgose del consumo cual es la nomenclatura que utilizais para discriminar el trafico de navegación, streaming, etc...el que entra en los 100GB y el tráfico de descarga que entra en los 5 GB? Actualmente me discrimina esta nomenclatura en el tráfico:
fecha destino tipo de descarga inicio descarga importe
29/01/2015 | internet | DATOS | 00:00:00 | 967424 KB | 0,00 € |
29/01/2015 | wmobile | DATOS | 00:00:00 | 2829 KB | 0,00 € |
29/01/2015 | internet-p2p | DATOS | 00:00:00 | 41 KB | 0,00 € |
29/01/2015 | internet-LP | DATOS | 00:00:00 | 2429 KB | 0,00 € |
Gracias y quedo a la espera de sus noticias,
D
¡Resuelto! Ir a solución.
el 30-01-2015 20:36
Hola @djavelino
Te paso este enlace por si te puede ayudar, ya que tocan el tema que propones:
y este donde un usuario cuenta su experiencia
http://comunidad.amena.com/t5/ADSL/SOLUCIONADO-Experiencia-con-ADSL-Amena/m-p/22199#M218
Suerte
el 30-01-2015 20:39
Te dejo tambien esta informacion donde se detalla que es y que una descarga:
Amena retoca su servicio AMENA EN CASA (100 GB para navegación 5 5GB Para descargas)
el 31-01-2015 19:32
el 01-02-2015 19:22
el 01-02-2015 19:26
De forma sencilla, hay alguna forma de saber en el área de clientes cual es el consumo que computa como descarga (5GB) y cual el que computa en el de navegación (100GB). Pues no es nada intuitivo.
Gracias,
D
el 02-02-2015 01:21
Muy buenas @djavelino!
Ya que tienes quejas del área de clientes te recomendaría que las pusieras en este hilo, ya que ahí las tendrán en consideración para futuros cambios!
saludos.
el 02-02-2015 12:03
Muchas gracias @jgarcia2
Aqui mi aportación: