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Green básico
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[SOLUCIONADO] + LIMITACIÓN TARIFA ANTIGUA 100GB

[ Editado ]

Hola, según veo en vuestra pagina web, ahora la tarifa Amena 4G en casa (40GB) antes 100gb; veo que no haceis descriminacion entre descarga y navegación.

 

Mi pregunta es porque a los usuarios de la antigua tarifa; habeis restringido servicios de descarga.

 

Por poner un ejemplo. Play Store una vez consumidos tus 5GB de descarga, no habia limitación de velocidad. Por lo contrario cosa de una semana me encuentro que, ahora si que se habeis puesto limite.

En Netflix pasa más de lo mismo.

Green Team
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Re: + LIMITACIÓN TARIFA ANTIGUA 100GB

Hola @JoseArtuñedo, ¡bienvenid@ a la comunidad! Emoticono feliz

 

La tarifa antigua de amena en casa contenía 100 gigas de navegación y 5 de descargas. La nueva lo que trae son 40 gigas para utilizar de forma indistinta (ya sea descargas y/o navegación). Siempre han sido esas las características.

 

Desde amena se decidió que el cliente escogiera (a los que ya tenían contratada la tarifa anterior) si permanecer en ella o pasar a la actual de 40 gigas, siendo esta última la única contratable para nuevos clientes.

 

¡Un saludo! 

 

 

Green Team