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[SOLUCIONADO] No funciona Amena en casa

[ Editado ]

Ayer tarde y hoy tarde no funciona Amena en Casa. Por la mañana funcionaba y por la noche también. Hay algún problema?

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Green Team
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Re: No funciona Amena en casa

[ Editado ]

Hola @LudovicaVerdam .

 

Intenta realizar las siguientes pruebas:

 

- Verifica la cobertura que le llega. Intenta cambiar de 4g a 3g y viceversa.

- Reinicia el Router.

- Prueba desde zonas diferentes para descartar que sea por cobertura.

 

Si sigue aún sin funcionar:

 

- Restaura el Router (no reiniciar sino restaurar) a su estado de fábrica.

- Prueba la tarjeta sim en cualquier otro móvil o tablet libre.

- Verifica en otras líneas amena/Orange la cobertura que les llega.

 

Un saludo.

 

 

Green Team