[RESUELTO] Fibra simétrica para antiguos clientes. [ Editado ]

[kunam]

Hola a todos:

En las nuevas condiciones de fibra amena se especifica que será simétrica para nuevos clientes pero, ¿alguien sabe cuando activarán la simetría para los antiguos clientes?

Gracias.

[juars]

Hola @kunam, ¡bienvenid@ a la comunidad!

Yo también había visto que ahora sería simétrica la fibra, intuyo, aunque no estoy seguro, imagino que para los clientes actuales, lo irán haciendo de forma paulatina sin tener que solicitarlo, pues cambia, para mejor, la característica del producto.

¡Un saludo!

[juars]

Seguramente nos lo puedan confirmar los agentes de amena

[Astor_amena]

Hola.

Tenemos consultado si se va a aplicar a los ya clientes. Cuando tengamos respuesta la comunicaremos.

¡Saludos!

[juars]

Gracias @Astor_amena 

[kunam]

¿Alguna novedad?
Según los teleoperadores debería estar ya activada antes de fin de mes. Según twitter, los antiguos clientes se quedan en 50/5.

[Alex_amena]

Hola, kumam

No tenemos información al respecto, lo siento.

Saludos.

[Alex_amena]

Hola, kunam

¿Has comprobado si ya te llega la velocidad simétrica?

Saludos.

[kunam]

No, recién comprobado reiniciando el router.
¿Debería tenerla ya?

Saludos.

[Alex_amena · Accepted solution]

Gracias por responder, kunam

Nos han respondido que va a ser en los próximos días, como sabes tiene que ser de forma escalonada, por eso te preguntaba si ya la tenías.

Tenemos que seguir esperando, pero de vez en cuando reinicia también la ONT además del router, para ver si te cambia.

Saludos