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[SOLUCIONADO] ADSL Orange + Tarifa Amena 24.95 € (7gb)

[ Editado ]

Buenas tardes Astor,

 

Ya había leído el PDF de las Condiciones hace un tiempo, pero con tu confirmación las he leído de nuevo más detenidamente y ya me queda claro. Cualquier tarifa en vigor de amena te permite acceder a la promo del ADSL.

 

No obstante, hay una serie de dudas acerca del ADSL, que ruego tengas la amabilidad de aclararme y que pueda servir de ayuda para toda la comunidad:

 

(1) Además, los clientes que cursan la baja hasta en los 7 días posteriores a su activación, deberán abonar hasta
113,9€ i.i.no incluidos por los gastos en los que Orange haya incurrido (descontando el coste de gestión) si el
cliente ya lo hubiera abonado).

 

Es decir, que si lo contratas y se activa el día 1 de Octubre, si te das de baja en el intervalo que va desde el día 1 hasta el día 8 de Octubre (los primeros 7 días tras la activación), el cliente debe abonar 113,90 euros i.i (= impuestos no incluidos?), es decir, 113,90 € + 21% de IVA = 137,82 EUROS. ¿Es así?

 

Como hay un compromiso de permanencia de 12 meses...desde el día 8 hasta el día 365 (12 meses o 1 año completo), en ese segundo intervalo ¿Cuál sería la penalización? ¿La parte proporcional por el tiempo que restase de esos 137,82 euros anuales de penalización iniciales? ¿O qué cantidad? Ya que no lo especifica.

 

(2) No podrán participar enla presente promoción ya clientes de móvil amena.com que tuvieran contratada la oferta ADSL+llamadas con LíneaOrange en zona de cobertura o aquellos ya clientes de móvil amena.com que hubieran causado baja en la oferta ADSL+ Llamadas con línea Orange en zonas de cobertura directa en los 3 meses anteriores al comienzo de esta promoción.

 

¿Se contempla el cambio de domicilio como un "traslado" para la gente que por ejemplo se muda de casa, o viven de alquiler y se van a otro inmueble? ¿O se causa baja y alta?

 

Ya que en ese caso, si por ejemplo se contrata el ADSL, y cambias de piso, y te hacen una baja, ¿en los 3 meses siguientes ya no se podría contratar esta promoción? ¿O ni siquierta tras pasados 3 meses y ya no puedes darte de alta nunca más con el precio promocionado y has de ir a morir al del 49,55€?

 

Este punto es fundamental, pues a no muy tardar me mudo y si fuera así como funciona, me plantearía contratarlo no ahora, sino ya una vez ubicado en el nuevo inmueble.

 

Saludos y gracias por tu atención.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Moderador
Mensajes publicados: 3.138
Registrado: ‎30-06-2014

Re: [SOLUCIONADO] ADSL Orange + Tarifa Amena 24.95 € (7gb)

Hola, @zerox.

 

La penalización dependería del caso, de los meses que queden y de promociones aplicadas. Sí te digo que, por política, nunca va a pasar de 150 euros.

 

Con respecto al cambio de domicilio, sería una baja y una alta. También por política de Orange, no te penalizaría si en el nuevo domicilio te pones también Orange, pero ya no se podría aplicar la oferta por ser cliente Amena. Ésta ya se habría aplicado en el domicilio anterior y no se podría asignar a la nueva línea que tendrías en la nueva casa.

 

Se me ocurre, por darte una opción, que mientras tanto tal vez te interese la tarifa Amena en Casa.

 

Espero haberte podido ayudar. Saludos.


 

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