[SOLUCIONADO] Instalación fibra [ Editado ]

[Maya]

Buenas noches. Acaban de instalar la fibra en el pueblo donde vivo, lo han puesto exterior y ya nos han avisado que está disponible. El problema que al entrar a la web para ver la cobertura me pone que en la calle a la que me mudo en 10 días no hay cobertura y tengo la caja a unos metros de casa.
Algún moderador podría echarme una mano?
Gracias de antemano

[ana_rent · Accepted solution]

Hola @Maya

Cuando realizan la instalación de la fibra y/o adsl, no siempre de forma inmediata se tiene cobertura. Ya que deben actualizarse los sistemas, y tener todos los permisos finales para la comercialización del servicio, por lo que, no podrás contratar el producto hasta que en el área de cobertura se indique que ya está disponible