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Novato
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Registrado: ‎08-06-2014

Re: Llamadas internacionales

Hoy he ido a contratar el servicio ADSL de orange para clientes amena.com y me encuentro con que habéis quitado la opción de contratar por 1 euro el servicio de llamadas internacionales.

 

Pues nada, no sé para qué he portado mi móvil a amena... 

 

Un cliente menos.

Agente
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Re: Llamadas internacionales

Hola @Josep_AND.

 

Lamento que hayas tomado esa decisión.

 

Tal como te comentaron mis compañer@s en el hilo. En amena.com no disponemos de ese bono de llamadas internacionales.

 

Te pedimos disculpas por la confusión creada y anotamos tu sugerencia en pos de seguir mejorando.

 

Saludos.

Novato
Mensajes publicados: 8
Registrado: ‎08-06-2014

Re: Llamadas internacionales

Antes estaba y se podía contratar.

 

Al preguntároslo, lo habéis quitado.

 

No sé, yo no lo veo muy ético.

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Moderador/Experto
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Re: Llamadas internacionales

Hola @Josep_AND 

 

Por una errata en nuestra página, daba la opción a seleccionar el bono, pero no se llegaba a realizar la contratación porque realmente Amena.com nunca ha tenido esa posibilidad.

 

Una vez que los usuarios nos reportáis el caso,  hemos eliminado esta opción de la web, porque no es posible su contratación como se indicó hace unas semanas.

 

Lamentamos mucho el error. Cualquier otra duda, estamos a vuestra disposición!

 

Saludos!!!!