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Registrado: ‎25-05-2015

[SOLUCIONADO] Penalización baja fibra

[ Editado ]

Buenas tardes,
Mi consulta es sobre la penalización por baja de la fibra teniendo una permanencia de 12 meses.
La factura correspondiente al mes de baja, en caso de darse de baja el último día de mes... El importe sería la suma de 35'95€ que es la tarifa que actualmente se disfruta, más la penalización de 16'32€ que aparece en el apartado de penalización de la app, verdad? ( No hay consumos adicionales).
Muchas gracias

Usuario
Mensajes publicados: 7.105
Registrado: ‎03-12-2015

Re: Penalización baja fibra

Hola @sajile .

 

Al darte de baja, se te cobrará lo que indique el área de clientes de penalización (esto va variando casi a diario), más la cuota mensual (bien entera, o bien la parte proporcional). Solo, si hubieran otros gastos adicionales, se cobrarían también, de no haberlos: tarifa+penalización.

 

Un saludo.