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[SOLUCIONADO] Ver mi fibra en APP

[ Editado ]

Buenas, he realizado la portabilidad a Amena de mis dos móviles y la fibra de casa pero x la app solo veo los móviles (que la efectuaron 5dias antes) pero no la descripción de mi fibra. Tarda en actualizarse en al app y web?

Usuario
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Registrado: ‎01-11-2015

Re: Ver mi fibra en APP

Por el momento, para que veas la fibra, debes entrar al área de clientes de Orange o la app de Orange y la del móvil a través del de amena
Usuario
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Re: Ver mi fibra en APP

Hola @CamijeCV , 

 

A mí me aparece así en la App de Amena. En el apartado de Mi Línea. 

¿A ti no te viene?.

 

Polish_20200611_112135296.png

 

No aplicable
Mensajes publicados: 3
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Re: Ver mi fibra en APP

Hola,
No, solo aparece la tarifa de Móvil
Me indican que es desde la web de Orange al ser fibra de Orange. Lo comprobaré ahora.
Gracias
Usuario
Mensajes publicados: 7.288
Registrado: ‎03-12-2015

Re: Ver mi fibra en APP

@Susan_susan , pero ahí solo te viene la de móvil por lo que veo, no? Tal cual le pasa a @CamijeCV .

 

Ahí no veo que te salga la línea de fibra, creo que esa sale desde el area clientes de Orange. El número fijo asociado, el tipo de fibra, etc como ha comentado @ana_rent 

 

Un saludo. 

No aplicable
Mensajes publicados: 3
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Re: Ver mi fibra en APP

Muchas gracias.
Es tal cual lo dices. En la Web y app Orange se ve.
No aplicable
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Registrado: ‎31-03-2021

Amena App

He realizado la portabilidad de Orange a Amena y no consigo añadir el número del ADSL a la aplicación, muchas gracias.