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[SOLUCIONADO] tarifa nueva 35'95

[ Editado ]

Buenas tardes! soy cliente desde hace varios años y desde hace uno tengo la tarifa 37'95, yo podría acceder a la tarifa nueva? gracias!

En caso de que pueda, que debo hacer?

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Re: tarifa nueva 35'95

Hola @xanita .

 

Intuyo que sí se podrá cambiar, lo que ocurre es que al ser un producto de fibra, no creo que te deje desde el propio área de clientes, ¿no? Hasta donde había leído sobre esta nueva tarifa es una sustitución de las tarifas que habían antes.

 

Si no te deja en el área de clientes (me inclino a pensar que no) imagino que te lo tendrán que hacer desde Amena (en el caso de que se pueda cambiar a esa tarifa que espero que sí).

 

Un saludo.

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Re: tarifa nueva 35'95

Ayer mismo llamé y me cambiaron la tarifa. En el móvil ya me figura tarifa 14'95 y los 20 gigas. Así que en principio todo está arreglado. Gracias!!!
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Re: tarifa nueva 35'95

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