el
21-10-2019
10:42
- fecha de última edición
21-10-2019
12:35
por
Astor_amena
Hola, tengo una consulta, he tenido unos problemas hasta que por fin me han puesto el adsl en casa, tengo ahora una linea fija, adsl y movil y entro en la app mi amena y solo me aparece la linea movil.
Alguien me puede ayudar?
Es por saber si me han hecho algo mal y no me han asociado el adsl a la linea movil con el paquete que contrate.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 21-10-2019 12:32
Hola @beatrizbarrios .
La parte de fibra/adsl debes verlo desde el área de clientes de Orange y no desde el de Amena.
Sigue los pasos de este enlace escogiendo la opción "solo tengo fijo".
Un saludo.