[SOLUCIONADO] App mi amena [ Editado ]

[Andrea88]

Hola. Hace semanas que la app no me funciona. No me deja entrar en área de clientes.

[juars]

Hola @Andrea88 , ¿qué error te está dando exactamente?

Prueba a desinstalar la app, reiniciar el móvil, y tras iniciarse volver a instalarla,

Prueba también a entrar al área de clientes vía web.

Un saludo. 

[Andrea88]

Ya lo hice muchas veces. En la web tb me sale error. Me dice pagina no encontrada cuando entro en mi amena. Ya no se que hacer.

[juars · Accepted solution]

En este caso @Andrea88 , prueba a hacer un cambio de contraseña, a ver si así te dejara.

Aquí  se explica cómo.

Un saludo.

[Andrea88 · Accepted solution]

Si que me ha funcionado. Jejeje. No entiendo el motivo por el que pasó todo esto. Gracias por tu ayuda.