[SOLUCIONADO] Nueva Tarifa 9,95 ilimitadas [ Editado ]

[luisant]

Hola.
Iba a cambiar de tarifa de la básica 6.95€ a la nueva de 9.95€ con llamadas ilimitadas pero al hacer el cambio el sistema me dice que los 3 gigas gratuitos no son compatibles con esta tarifa. Es decir se pierde los gigas por antigüedad.
¿Es así?
Porque de ser asi, es el único argumento para quedarme en amena y no irme a O2 o a finet. U otra.
Gracias

[juars]

Hola @luisant.

Según las condiciones  de los gigas de antigüedad, no pasa nada al cambiar de tarifa. Se indica en este aspecto:

• No importa cuántos cambios de tarifa se hagan de cara al cálculo de la antigüedad.

Un saludo. 

[luisant]

Eso creía yo, pero pone bien claro al contratarla que los 3GB de regalos son incompatibles con la tarifa seleccionada.
Es decir la de 9.95 llamadas ilimitadas.

[Astor_amena · Accepted solution]

Hola, @luisant

No te preocupes, aunque aparezca ese mensaje no vas a perder ese bono. Y si lo pierdes te lo volvemos a asignar, pero lo mantendrás.

Eso sí, lo que se pierde con todo cambio de tarifa son los datos acumulados del mes anterior.

Saludos.