[SOLUCIONADO] Portabilidad de orange a amena [ Editado ]

[Angelotte]

solicité portabilidad para pasar de orange a amena de movil mas fibra, para la oferta De 35,95€/mes fibra+movil. Pero en la app de amena solo me aparece el movil por 14,95€/mes y la fibra no me aparece por ningun lado. ¿Porqué?

[juars · Accepted solution]

Hola @Angelotte .

No te preocupes, esto es debido a que en la app de Amena (y en el área de clientes vía web de amena) se ve la línea móvil, y en la app de Orange (y área de clientes vía web de Orange) se ve la parte del servicio fijo.

Puedes darte de alta en el área de clientes Orange y ver tu producto de fibra desde aquí .

Un saludo.