el
08-07-2020
16:59
- fecha de última edición
09-07-2020
11:15
por
Ivan_amena
solicité portabilidad para pasar de orange a amena de movil mas fibra, para la oferta De 35,95€/mes fibra+movil. Pero en la app de amena solo me aparece el movil por 14,95€/mes y la fibra no me aparece por ningun lado. ¿Porqué?
¡Resuelto! Ir a solución.
el 08-07-2020 17:02
Hola @Angelotte .
No te preocupes, esto es debido a que en la app de Amena (y en el área de clientes vía web de amena) se ve la línea móvil, y en la app de Orange (y área de clientes vía web de Orange) se ve la parte del servicio fijo.
Puedes darte de alta en el área de clientes Orange y ver tu producto de fibra desde aquí .
Un saludo.