[SOLUCIONADO] Tarifon Amena [ Editado ]

[Rolf]

Ya tenia línea móvil con Amena y queria acogerme a la tarifa de "El Tarifon". Me instalaron la fibra hace unos días pero aun no veo nada de la linea fija en la app Mi Amena.

He recibido un sms de que he solicitado la tarifa "voz + sms" y yo lo que he solicitado es el Tarifon.

No sé si alguien me puede ayudar. Como puedo saber si se me van a facturar juntas las 2 lineas a 35.95€?

Gracias

[juars · Accepted solution]

Hola @Rolf , para ver la parte del fijo, es necesario que te des de alta en el área de clientes de Orange, puedes hacerlo desde aquí .

De esta forma, por un lado, verás la parte del móvil en el área de clientes Amena y la del fijo en la de Orange.

Un saludo.

[Rolf]

Gracias por contestar.

Sabes si la factura es conjunta o también es separada.

[juars]

@Rolf , están haciendo la migración en una única factura poco a poco, por lo que aún hay clientes que la tienen separada, pero obviamnte sumando los importes da la tarifa contratada.

Un saludo.