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No aplicable
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Registrado: ‎18-07-2014

Re: [SOLUCIONADO] no puedo pedir terminal desde amena.com

Hola llevo casi una semana intentando pedir un terminal por amena.com y me parece de poco profesional que tarden tanto tiempo en mejorar la web ya que el servicio de pedido online no funciona. Espero que solucionen estos problemas lo mas rápido posible.  

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Moderador/Experto
Mensajes publicados: 1.430
Registrado: ‎10-03-2014

Re: [SOLUCIONADO] no puedo pedir terminal desde amena.com

Hola @JoseRodriguez bienvenid@ a nuestra Comunidad.

 

¿Cuál es el error que te aparece? Nos gustaria echarte una mano, en cuanto nos indiques el error, le echamos un vistazo Guiño

 

¡Gracias!

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Agente
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Registrado: ‎12-03-2014

Re: [SOLUCIONADO] no puedo pedir terminal desde amena.com

Hola ainhara,

¿Sigues con la misma dificultad? Si es así comentame que error te está apareciendo en estos días y pásame un privado con tu dni.

Un saludo.

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No aplicable
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Registrado: ‎21-07-2014

Re: [SOLUCIONADO] no puedo pedir terminal desde amena.com

Hola, yo llevo dos dias intentando hacer el pedido de un samsung trend plus, con el pago a plazos y el pago de la entrega por paypal y al intentar finalizar el pedido, me devuelve a la pantalla con todos los terminales.

Gracias.

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Agente
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Registrado: ‎12-03-2014

Re: [SOLUCIONADO] no puedo pedir terminal desde amena.com

Lo primero, bienvenid@ a la comunidad pableras172, Emoticono feliz

 

Puede que se trate de una incidencia puntual. Es recomendable que pruebes con otro navegador, no obstante te dejo el nº de contacto de los compañeros de Atención al Cliente para que te puedan echar un cable ya que desde aquí no tendríamos la posibilidad de gestionarlo. Es el 900 900 705 de lunes a sábado, de 9 a 22h.

 

Un saludo.

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No aplicable
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎21-07-2014

Re: [SOLUCIONADO] no puedo pedir terminal desde amena.com

Hola! Gracias por la respuesta. Al final he optado por el pago contra reembolso y sin problemas. Al parecer es una incidencia con el pago por paypal porque probé con varios navegadores y tampoco funcionó.

En fin, por mi parte ya todo ok.

Gracias!

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Agente
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Registrado: ‎12-03-2014

Re: [SOLUCIONADO] no puedo pedir terminal desde amena.com

Me alegro mucho pableras172 Emoticono feliz

Por aquí estamos si tienes alguna otra duda.

Saludos ^B^