el
21-02-2017
21:31
- fecha de última edición
22-02-2017
15:03
por
Astor_amena
Dicen que puedo encontrar el numero puk en el área de clientes, mis servicios, bloquear/desbloquear móvil. He seguido los pasos y en servicios no hay ninguna opción de bloqueo......, necesito urgenteme encontrarlo y al tenerlo apagado no puedo llamar ni ir a ninguna tienda ya que no existen, por favor ayudenme, ya no se que hacer, estoy pensando en dar de baja la linea porque no hay manera, si conocen alguna se lo agraceceria enormemente. Un saludi
¡Resuelto! Ir a solución.
21-02-2017 21:37 - editado 21-02-2017 21:38
Hola, @hetake.
Lo puedes ver en el apartado Información, Consultar.
Avísame si no lo localizas y te lo facilito yo.
Saludos.
el 21-02-2017 21:39
el 21-02-2017 21:45
el 21-02-2017 21:51
¿Estás entrando vía web? Las capturas son a través del área de clientes vía web y no de la app.
el 21-02-2017 21:58
el 21-02-2017 21:58
Hola.
Si como dice @juars estás entrando mediante la app tienes que ir a "Mi línea". Abajo del todo te aparecerá tu PUK.
el 21-02-2017 22:14
el 21-02-2017 22:15