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No aplicable
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Facturación de terceros

Buenas!
Me ha vuelto a pasar. El móvil está a mi nombre pero lo utiliza mi padre y le han vuelto a cobrar suscripciones semanales, que no utiliza.
Cómo podría bloquear ese tipo de pagos e inhabilitar la posible suscripción?
Me parece un abuso para hacia personas mayores.
Moderador
Mensajes publicados: 3.397
Registrado: ‎30-06-2014

Re: Facturación de terceros

Hola, @ammguru

 

Lo recomendable es hablar con la empresa que proporciona esos servicios (su número aparece en la factura) y pedirles la baja.

 

Ahora bien, también es posible desactivar a mayores la posibilidad de hacer pagos contra la factura de Amena. No es una baja de dichos servicios (solo su proveedor lo puede hacer), pero también sería eficaz en el sentido de que evitaríais más cargos de este tipo.

 

Eso lo podemos hacer desde Comunidad Amena si es lo que quieres. Tan solo tendrías que enviarme por privado número, nombre, apellidos y DNI y lo tramitamos.

 

Saludos.

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