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Registrado: ‎10-11-2014

[SOLUCIONADO] Cargo despues de un mes fuera de Amena

[ Editado ]

Buenas tardes,

 

despues de un mes fuera de amena, y haber pagado lo correspondiente de la factura, este mes me ha aparecido un cargo de 0,50€ en la cuenta del banco.

 

Por supuesto, ya no tengo acceso para comprobar a que se puede deber eso en la zona de usuarios.

 

¿Alguien me puede aclarar esto antes de rechazar ese recibo?

Gracias y un saludo.

Alejandro

 

 

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Usuario
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Registrado: ‎03-12-2015

Re: Cargo despues de un mes fuera de Amena

Hola @granda1987 .

 

Por el importe que comentas, lo más probable es que haya sido por la parte proporcional de tu ciclo de facturación, por lo que yo no le daría más importancia. Es a partir de ahora, cuando no te deberían llegar más domiciliaciones.

 

Un saludo.

No aplicable
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Registrado: ‎14-03-2020

Re: Cargo despues de un mes fuera de Amena

Hola

Te recomiendo que si tienes dudas antes de rechazar el recibo contactes con atención al cliente para que así no vayas a generar problemas en tu facturación

Recuerda que por el chat de ayuda te podemos atender las 24 horas aunque lo más seguro es el cobro de los días desde el inicio de tu ciclo hasta la baja de la línea