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[SOLUCIONADO] Cargo no autorizado en factura

[ Editado ]

Buenas , me han pasado un cargo a algo llamado Zaplium el cual no e autorizado ni tampoco usado, también quisiera saber por q autorizan cargos a mi factura sin preguntarme o pedir algún tipo de confirmación por mi parte , gracias

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Re: Cargo no autorizado en factura

Hola @youja .

 

Por lo que comentas, debe tratarse de alguna suscripción de terceros de la que amena tan solo es la que factura. En la mayoría de las ocasiones el alta a este tipo de suscripciones se realiza de forma insconsciente: bien a través de algún baner, página web, app, publicidad...

 

Al tratarse de terceras empresas es necesario que te des de baja de la suscripción directamente con ellas. En este enlace  tienes información ampliada sobre dicho servicio y ahí mismo hay un listado de las formas de contacto para que solicites la baja de la suscripción con esas empresas.

 

Un saludo. 

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Re: Cargo no autorizado en factura