el
13-12-2020
08:54
- fecha de última edición
21-12-2020
12:14
por
Javier_amena
Buenos días
Recibí un SMS de suscripción a cocina top. Viendo que era un error / estafa mandé rápido el mail informándoles que era un error y rápidamente me confirmaron la cancelacion de la suscripción.
Pero veo 3.99 cargados en mi cuenta.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 14-12-2020 15:41
Hola @Mavazflo , si se ha procedido al cargo es porque han pasado tu activación del servicio. Al ser tramitado y facilitado por empresas externas es necesario que te pongas en contacto con ellas tanto para la baja del servicio como para la reclamación del importe. Aquí tienes toda la información.
Un saludo.