Buenos días,
Tengo contratada la tarifa que anuncian de 35,95 € y este mes me han conbrado 36.95, sin gastos adicionales.
Además, en el mes de octubre me pasaron una doble facturación. El día 8 una factura de 22,01 € y el día 20 una factura de 23,75.
No logro ponerme en contacto con ustedes, sólo lo conseguí una vez por teléfono y me indicaron que resolverían el problema pero no se ha hecho nada.
En caso de no poder tramitarlo por esta vía, recurriré a un abogado y pondré una denuncia formal en Consumo.
Muchas gracias,
Eva.
