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[SOLUCIONADO] Factura

[ Editado ]

Muy buenas ameneros!

Se me ha echo un cargo de 24 eurazos por gastos en mi factura de teléfono. Es la primera vez que me pasa y no estoy de acuerdo con ello. ¿Dónde puedo reclamar ese importe?

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Re: Factura

Hola @ajm.

 

Ese cargo se produce cuando hay un impago de una factura, se ha tenido que cobrar la misma posteriormente. Eso sí, este cargo nunca se cobra la primera vez que ocurre, luego te ha debido pasar más de una. 

En este enlace  tienes toda la información ampliada. 

Un saludo.