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[SOLUCIONADO] Mal facturado

[ Editado ]

Llevo un par de meses con Amena,me han ofrecido 2 líneas de móvil con llamadas ilimitadas+ fibra+línea fija
Todo por 50 euros para siempre,y cuál es mi sorpresa,que las dos últimas facturas me han llegado de 71 euros y dicen que es un error de ellos ,que me la descontarán del siguiente mes y al paso que vamos seguirán así y 

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Re: Mal facturado

Si ya te han admitido que ha sido un error y te lo abonarán en la próxima factura así será.
De todas formas te aconsejo revisar las facturas en pdf, donde podrás ver el detalle y saber con exactitud que es lo que se ha cobrado de más y subsanarlo.
Espero se solucione y te pedimos disculpas desde la comunidad.
Un saludo.