el 04-04-202000:16 - fecha de última edición 06-04-202015:57 por Ivan_amena
He hecho un cambio de tarifa de 19,95 a 14,95, en ambas hay llamadas ilimitadas, pero me aparece un gasto adicional por una llamada a un móvil que debería estar incluida
Imagino que has verificado en factura ese gasto adicional. Revisa a qué número ha sido, si ha sido o no español, si es o no un número de móvil normal, el día, el importe...
No es en la factura, es en los gastos adicionales de la app. El número es un móvil nacional, al que he llamado en otras ocasiones a coste 0 con las llamadas ilimitadas
