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[SOLUCIONADO] Mi factura no era la que me ofrecieron son 10 euros mas de lo contratado

[ Editado ]

Buenas tardes hace un mes contrate con vosotros y me dijisteis que mi factura sería de 44 euros por vida al mes pues bien mi factura a sido de 54 ,10 euros más de lo que se me dijo

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Re: Mi factura no era la que me ofrecieron son 10 euros mas de lo contratado

Hola @Ahijon .

 

Siempre que se realiza una oferta comercial se envía un comprobante con todos los detalles: precios, permanencia..etc. Te aconsejo que revises dicho comprobante para ver de dónde pueden venir las diferencias.

 

No nos indicas qué producto tienes, no obstante los precios de los productos con amena son fijos. Si por ejemplo has contratado el producto de ADSL/fibra aquí  puedes ver todas las condiciones, características y precios. Si por ejemplo tienes contestador; has hecho llamadas a móviles desde el fijo... etc se incrementa el precio pues no va incluido.

 

Si lo que tienes son otros productos con amena, en la página siempre puedes ver los precios que como te digo, son fijos.

 

Un saludo.