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No aplicable
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[SOLUCIONADO] Otros conceptos

[ Editado ]

Hola me viene la factura dde 54.48€ cuando mi linea es de 19.90€
Viene en otros conceptos 24€ que no se de que es, puesto que tengo todo bloqueado.
Me pueden explicar?

Usuario
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Re: Otros conceptos

Buenas tardes @Argentina, ¡bienvenid@ a la comunidad! Emoticono feliz

 

Tú mism@ puedes comprobar a qué se debe ese cobro en el detalle de tu factura. O bien a través del área de clientes vía web o vía app. Observa el detalle de dicho concepto facturado.

 

Puede deberse, por ejemplo, a suscripciones con empresas externas, a uso de tu línea sobre lo que no viene en tu tarifa (llamadas internacionales...), o simplemente, a haber tenido alguna factura impagada en algún momento y que te venga el concepto del cargo por ello. Como te digo; lo mejor es que observes el detalle de la factura y así podrás ver exactamente a qué corresponde.

 

¡Un saludo!