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[SOLUCIONADO] Primera factura

[ Editado ]

Hola, el pasado 13 de diciembre hice la portabilidad de dos líneas de móvil y me instalaron la fibra ,la portabilidad del fijo se hizo 7 días después. El pasado 21 de diciembre recibí la primera factura que sube a casi 20 euros, que es un importe elevado para una sola semana de servicio, además creo que no se ha aplicado el 50 por ciento en la segunda línea de móvil.

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Re: Primera factura

Hola @Jordibr .

 

El descuento del 50% en segundas líneas es a partir de la segunda factura para que sea sobre ciclos de facturación completos. 

Tanto las líneas móviles como la fibra. En la primera factura te debe venir la parte proporcional de esos días de facturación.

 

Un saludo.