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[SOLUCIONADO] Problema con facturacion

[ Editado ]

Me llamo Juan mi problema es el siguiente el día 30 06 2020 me restringieron las llamadas el día 31 de julio 2020 pague mi factura me reativaron la línea previo pago de 50.42 euros 2 días después me mandan revivo de 31.13 euros queriendo cobrar 2 veces el recibo de julio al el banco devolver el recibo se ha restringido la línea hoy día 17 de agosto estando todo pagado y por error me quieren cobrar 2 veces la misma factura y dando un mal servicio al cortar sienpre la línea

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Re: Problema con facturacion

Hola @Nofear02006 . Lamento mucho lo sucedido.


La verdad es que yo nunca recomiendo devolver una factura porque a la larga, da más problemas que ayuda. Al aparecer ahora que tienes una factura pendiente, no podrán realizarte ninguna incidencia ni mirar tu caso hasta que no esté saldada. Este es el principal motivo por lo que es mejor pagar factura y después reclamar/incidentar sobre lo que no esté bien.

 

En este enlace  se explican las distintas formas para pagar una factura pendiente.

 

Un saludo.