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[SOLUCIONADO] Servicio adicional en mi factura

[ Editado ]

Buenos dias en la factura de una de mis dos lineas me aparece Subs funzzone por 3.99 € nose ni que es ese servicio ni quien lo ha aplicado en esa linea. No quiero ese servicio y quiero que me lo descuenten se mi factura
Un saludo

Usuario
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Registrado: ‎03-12-2015

Re: Servicio adicional en mi factura

Hola @katiskat .

 

Ese servicio que comentas es de suscripción con alguna empresa exerna, por lo que es necesario que la baja a la suscripción la realices directamente con dicha empresa que es ajena a amena. Es más, te aconsejo que a ellos mismos les pongas la correspondiente reclamación que creas oportuna. 

 

Estos servicios de suscripción, en la mayoría de los casos, se produce su activación de manera insconsciente, bien a través de algún báner, app, publicidad, página web.

 

En este enlace  tienes más información sobre dichos servicios incluso ahí mismo dispones de un listado de las empresas externas y de las formas de contacto con ellas.

 

Un saludo.