[SOLUCIONADO] xq me cobran llamadas a 902 si desde diciembre SON N°GRATUITOS EN ESPAÑA? [ Editado ]

[magnolia]

Hola✡estoy viendo en mi factura d febrero q me estan cobrando unas llamadas q hice a un 902, d Seur, pero en un decreto q hizo el gobierno en diciembre, establecía q estos numeros debía costearlos la propia empresa, d modo q para el q llama es gratuito. Si no me lo solucionan inmediatamente me iré a otra compañia telefonica, daré d baja la fibra y las 3 lineas d movil q tengo , en diciembre se estableciø x decreto en nuestro pais
y ya
está bien q cada vez q contacto con atención al cliente se pongan personas d otros países q no tienen ni idea d lo q t tienen q solucionar

Muchas gracias

[Kio · Accepted solution]

Los 902 son números de tarificación especial.
Independientemente de la compañia que llames se te cobrarán ya que no son gratuitos.
El gobierno obligó a que posean un número 900 para atención al cliente, las empresas poco a poco lo van añadiendo...Seur parece que no...